キャンセルポリシー

キャンセルの際は、開催日の7日前から取消料が発生いたします。参加料金を基準として下記の所定の取消料を申し受けいたします。
キャンセル手続きは、受付完了メールに記載された指定のURLより手続きをお願いいたします。

• 払い戻しが発生する場合は、クレジットカードの提携会社のカード会員規約にしたがって払い戻しを行います。
• 受付時間内にお越しいただけない場合には、キャンセル扱いとなり、所定の取消料を申し受けいたします。

1名さま参加料金　20,000円の場合
前日キャンセルの場合(20,000円の40%)8,000円の取消料となります。

キャンセル日	取消料
開催日7日前から2日前	参加料金の30％
開催日の前日	参加料金の40％
開催日の当日 （1時間前まで）	参加料金の50％
開始1時間前～開始後	参加料金の100％
無連絡不参加	参加料金の100％

お申込み前にもう一度ご確認ください

• ご予約は先着順です。募集人員に達し次第、受付終了です。
  • 受付期間内にキャンセルがあった場合、受付を随時再開いたします。
  • お申込みフォームは、2名様までお申込みいただけます。同行者さまのお名前（ふりがな）年齢を忘れずにご入力ください。ただし、1名様のお申込みで、同行者欄にご入力があっても無効となり、ご参加はできません。予めご了承ください。
• 参加料金はお申込み時に事前決済をお願いいたします。当日の現金支払い、クレジットカード以外の決済は承れません。
• 交通機関の遅延等による遅れ、不参加も取消料の対象となります。
• 本企画は現地集合のためお客様各自で直接、集合場所までお越し下さい。なお、集合場所・解散場所からご自宅までの交通費は、お客様のご負担となります。
• 安全のため係員の指示をお守りください。
• イベント終了後は現地解散となります。
• 催行内容の変更、中止等があった場合には、メールまたはお電話にてご連絡させていただくことがございます。連絡がつきやすいご連絡先のご入力をお願いいたします。
• 天災地変や事故の発生などにより、イベントの開催が困難な場合は、旅行を中止する場合があります。この場合は、旅行代金の一部または全部をお戻しいたします。

お申込みフォーム

お申込み前に、@chichibu-railway.co.jp　および　@select-type.comからのメールが受信できるように設定してください。

• フォームにご入力されたお客様のアドレスへ、受付完了メール（自動返信）をお送りいたします。
• 携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様より「受付完了メールが届かない」とご連絡をいただきます。なるべく、携帯電話のメールアドレスのご利用はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。
• 受付完了メールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に入ってしまうことがあります。必ず「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
• 設定をご確認ください→受付完了メールが確認できない場合

数分たっても受付完了メールが確認できない場合は、下記へ電話でお問合せください。
（お申込みフォームからの再申し込みはご遠慮ください。）
お問合せ先→秩父鉄道　運輸部運輸課 048-523-3313（平日9時～17時）

イベントは終了いたしました。ありがとうございました。