キャンセルポリシー

キャンセルの際は、開催日の7日前から取消料が発生いたします。参加料金を基準として下記の所定の取消料を申し受けいたします。
キャンセル手続きは、受付完了メールに記載された指定のURLより手続きをお願いいたします。

• 払い戻しが発生する場合は、クレジットカードの提携会社のカード会員規約にしたがって払い戻しを行います。
• 受付時間内にお越しいただけない場合には、キャンセル扱いとなり、所定の取消料を申し受けいたします。

1名さまSL指定席券　1,300円の場合
前日キャンセルの場合(1,300円の40%)520円の取消料となります。

キャンセル日	取消料
開催日7日前から2日前	参加料金の30％
開催日の前日	参加料金の40％
開催日の当日 （1時間前まで）	参加料金の50％
開始1時間前～開始後	参加料金の100％
無連絡不参加	参加料金の100％

お申込み前にもう一度ご確認ください

• ご予約は先着順です。募集人員に達し次第、受付終了です。
  • 受付期間内にキャンセルがあった場合、受付を随時再開いたします。
• SL座席指定券はお申込み時に事前決済をお願いいたします。当日の現金支払い、クレジットカード以外の決済は承れません。
• 全席指定席です。
  • 座席の位置は当日受付時にご案内いたします。座席はお選びいただけません。
  • 申込者以外の方の参加・付添（未就学児含む）はできません。
• 交通機関の遅延等による遅れ、不参加も取消料の対象となります。
• 集合場所（行田市駅）までの交通費は各自別途ご負担ください。
• 行田市からのＳＬ乗車後は、途中駅でも降車できますが、指定席券等払い戻しはいたしません。
• ＳＬ列車下車後は現地解散となります。
• のぼり（かえり）のＳＬ列車の運行区間は三峰口～熊谷間です。のぼりのＳＬへご乗車いただく場合は、別途秩父鉄道ホームページのＳＬ予約システムより事前予約をお願いいたします。
  • 7月30日（水）0:00～発売します
• 催行内容の変更、中止等があった場合には、メールまたはお電話にてご連絡させていただくことがございます。連絡がつきやすいご連絡先のご入力をお願いいたします。
• 天災地変や事故の発生などにより、イベントの開催が困難な場合は、旅行を中止する場合があります。この場合は、旅行代金の一部または全部をお戻しいたします。

お申込みフォーム

お申込み前に、@chichibu-railway.co.jp　および　@select-type.comからのメールが受信できるように設定してください。

• フォームにご入力されたお客様のアドレスへ、受付完了メール（自動返信）をお送りいたします。
• 携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様より「受付完了メールが届かない」とご連絡をいただきます。なるべく、携帯電話のメールアドレスのご利用はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。
• 受付完了メールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に入ってしまうことがあります。必ず「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
• 設定をご確認ください→受付完了メールが確認できない場合